ヒートマップでページ内におけるユーザーの行動・導線を分析できる「User Heat」を使ってサイトを改善しよう

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  • ユーザーがウェブページのどの部分をよく読んで、どこをクリックしたのか
  • ユーザーがウェブページをどのように閲覧しているのか
  • ユーザーはコンテンツを最後まで読んでいるのか
  • コンテンツのどの部分をよく読んでいるのか
  • コンテンツの途中で離脱する場合、どこら辺で離脱するのか

など、ウェブサイトやブログを運営していると、このように考えたことが一度でもあるのではないでしょうか。

今回は、ユーザーがどのように行動しているのかを分析する事ができるヒートマップツール、「User Heat」について解説していきます。

ユーザーがサイト内でどのような行動をとっているのかを確認できる「User Heat」

ウェブサイトを分析する場合、Google Analytics(グーグルアナリティクス)を使っている方が多いと思いますが、Googleアナリティクスの場合、サイト全体のアクセス解析はできても、以下のようなユーザーの行動を分析することはできません。

  • ユーザーがどこをクリックしたのか
  • ユーザーがどこまでスクロールしてくれたのか
  • ユーザーがどこ箇所に興味を持って注目してくれているのか

ユーザーの行動を調べる事ができるヒートマップ機能

ユーザーの行動はヒートマップ機能を使う事により、ウェブページのどの部分によく滞在し、どこをクリックした等といった事を調べる事が出来ます。

ヒートマップとは、データを視覚的にわかるように色などで見れる機能です。

ユーザーがウェブサイトを訪問した際、どこに興味を持ったのかを視覚的に色で確認する事ができるツールです。

「User Heat」でできること

  • 月間 30万PV(ページビュー)までは無料でアクセス解析が可能。
  • スマートフォンのヒートマップに対応
  • ユーザー登録して、解析タグを設置するだけで導入できる

「User Heat」の使い方

それでは、「User Heat」の使い方について解説していきます。

「User Heat」の利用登録

ユーザー登録を行う必要がありますので、以下のリンクをクリックし、利用者登録を行ってください。

https://userheat.com/

赤枠内に調査対象となるウェブサイトのURLを入力します。

利用者登録を行います。①URLは先ほどの画面で入力してあるので、以下の情報を入力します。

②メールアドレス、③パスワード、④担当者名、⑤かな、⑥一通り入力したら「登録」をクリックします。

登録すると、以下のメールが届きますので、メール内のリンクをクリックします。

以上で利用者登録は完了です。

タグの発行

ヒートマップ解析に必要なタグを取得しますので、「User Heat」にログインします。ログイン後、以下いずれかの赤枠内をクリックして下さい。

ヒートマップ解析に必要なタグが発行されますので、タグをコピーし、WordPressサイトに設置します。

タグの設置

取得したタグを設置します。タグの設置方法は以下3通りの方法があります。

  • テーマ編集画面で「header.php(テーマヘッダー)」に直接貼り付ける(<head>と</head>のあいだの任意の場所に貼り付ける)
  • 「User Heat」が用意している「userheat」というプラグインを使用する(プラグインを使用する場合、タグを貼り付ける必要はなく、代わりに「ID」を貼り付けます)
  • テーマ側で用意してある「コード貼り付け」箇所にタグを設置する(テーマによっては用意していない場合があります)。

タグを設置すると、「データ集計中」と表示されます。

以上でタグの設置は完了です。

後はデータが集計されるまでひたすら待ちます。

まとめ

以上、ユーザーの行動を分析するヒートマップツール、「User Heat」の設置方法について解説しました。

データがある程度集まり、分析結果を見れるようになりましたら、このページをアップデートして、経過報告したいと思います。

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